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Attenzione, leggete attentamente
le nostre condizioni d' uso!!
Ricordiamo che tutti i nostri prezzi sono IVA inclusa e che per le aziende su richiesta emettiamo fattura*.
* La fattura verrà emessa solo se esplicitamente richiesta in fase di checkout nella casella note al momento dell'ordine.
GARANZIA
Tutti i prodotti acquistabili su valvole-audio.com sono NUOVI e pertanto
godono di garanzia a norma italiana ai sensi del Dlgs. 2.02.2002 Nr. 24 che
ha attuato in Italia la Direttiva 1999/44/CE sulle garanzie dei beni di consumo.
Le valvole invece, a causa della loro criticità sono
soggette alla garanzia 90 (novanta) giorni pe le valvole di segnale e di 30 ( trenta ) giorni per le valvole di potenza.
Per le valvole invece distributite con il nostro marchio,
cioè che oltre ad essere testate ed accoppiate, passano pure
una ulteriore selezione, la garanzia si estende a 180 (centoottanta) giorni per le valvole di segnale e 60 ( sessanta ) giorni per le valvole di potenza.
Durante tutto il periodo di durata della garanzia, previa comunicazione
via posta elettronica e/o raccomadata AR potete restituire il materiale
e se esso risulterà difettoso o non conforme, esso vi
verrà riparato o sostituito con uno equivalente o superiore nel caso non
fosse più in produzione.
A carico del cliente sono le spese di spedizione per fare giungere la merce difettosa alla nostra sede, mentre le spese per la restituzione del materiale sostituito / riparato saranno a carico nostro.
Nel caso il materiale risultasse non funzionante a causa di "incuria",
errato utilizzo o errata installazione da parte del cliente, verrà rispedito
così come è ed il cliente si dovrà
fare carico anche delle spese di restituzione.
MODALITA' DI RECESSO
Per i
soggetti definiti "consumatori"; Ai sensi dell'art. 3 comma 1 del "Codice del Consumo" (D.Lgs 206/05),
il Cliente (qualificato come "consumatore" ai sensi
dell'art.3 lettera c dello stesso decreto e non "rivenditore" o
"azienda" in quanto agisce per scopi non riferibili
all'attività
professionale eventualmente svolta) ha il diritto di recedere dal
contratto d'acquisto e di restituire i prodotti ordinati,
purché siano
nel medesimo stato in cui li ha ricevuti.
Tale restituzione può essere
effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il
motivo. Per
esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare
a HVID di Seria Barbara Via Martiri delle Foibe 21, 40068
San Lazzaro di Savena (BO) una
comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di
ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere
inviata a
mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, sempre entro il
suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo
e-mail entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio
Clienti di HVID di Seria Barbara provvederà rapidamente a
comunicare al
cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della
merce. Le
uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di
recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente,
come specificato nell' art. 67 del "Codice del Consumo" (D.Lgs 206/05).
Una volta ricevuti i prodotti, e verificata la loro
integrità ( condizione essenziale per poter esercitare il diritto di recesso ), HVID provvederà entro un massimo di 30 (trenta)
giorni
previsti
dall'art.5 del suddetto D.Lgs., ad accreditare al Cliente un importo
pari alle somme versate dal cliente per l'acquisto della merce resa al netto delle spese sostenute per la spedizione. Nessun altro importo
sarà dovuto
al cliente e ciò per nessun titolo o ragione alcuna. Il
diritto di
recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in
cui i
prodotti acquistati sigillati siano stati aperti dal Cliente stesso o
qualora i prodotti risultino usurati, danneggiati o anche in parte mancanti oppure l'imballo ( per imballo nel nostro caso non si intende la scatola usata per la spedizione, ma la scatola che li contiene ) non risulti perfettamente integro.
Eventuali allegati ai prodotti quali manuali, cavi ecc.
dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.
Deve inoltre essere cura del cliente rispedire i prodotti avendo cura che non vengano danneggiati durante la spedizione per la restituzione.
RESPONSABILITA'
HVID di Seria Barbara non si assume alcuna
responsabilità per danni diretti ed indiretti causati da malfunzionamento o uso improprio delle
apparecchiature o della componentistica.
Nota dell'autore
Le valvole funzionano con tensioni di lavoro pericolose e dovrebbero
essere maneggiate solo da personale dotato di esperienza, dato che tali
tensioni e correnti sono quasi certamente mortali per l'essere umano
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